Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работа ушла. Чтобы не сдаться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и готовность помочь меняют всё — занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась: появился мужчина, который ухаживает, дарит надежду. Но сказка обернулась обманом — «принц» оказывается аферистом, а Тося оказывается за решёткой. Однако настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни. Тот, кто действительно ценит её, приходит на помощь в самый тёмный час.